
Van der Valk
Allereerst, kun je ons wat meer vertellen over de service die Van der Valk Hotel Gilze-Tilburg biedt aan hun gasten?
Natuurlijk, bij Van der Valk Hotel Gilze-Tilburg streven we altijd naar de hoogste standaarden als het gaat om gastvrijheid en service. Ons doel is om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden. Maar om dat te bereiken, is het van vitaal belang om ons te kunnen concentreren op waar we het beste in zijn: onze gasten bedienen.
Het is mooi om te horen dat jullie gasten centraal staan. Hoe draagt de samenwerking met Kolibrie hieraan bij?
We werken al meer dan 20 jaar samen met Kolibrie, specifiek voor hun 'Payroll' en 'Salarisadministratie' diensten. De keuze om met Kolibrie samen te werken was voor ons een logische stap om verschillende redenen. Allereerst, het gemak. Kolibrie neemt onze administratieve lasten op zich, waardoor onze medewerkers en managementteam kostbare tijd en energie besparen. Daarnaast zijn we verzekerd tegen de diverse werkgeversrisico's, denk hierbij o.a. aan verzuim. Zo weten wij zeker dat onze medewerkers bij ziekte de juiste begeleiding krijgen, waardoor ze hopelijk gezond en zo snel mogelijk weer aan de slag kunnen. Het zelf begeleiden van verzuimtrajecten en volgen van de wet-en regelgeving is een enorm ingewikkelde en tijdrovende klus en tevens erg kostbaar. Met payroll bij Kolibrie kunnen we ons volledig richten op het verwelkomen en bedienen van onze gasten, wetende dat onze administratieve en juridische HR-zaken in ervaren handen zijn.
Jullie hebben al meer dan 20 jaar een fijne samenwerking met Kolibrie. Waarom hebben jullie voor Kolibrie als payroll-partner gekozen?
Het is niet alleen het gemak dat ons aanspreekt; het is ook de uitstekende communicatie met het Kolibrie-team. Ze zijn altijd snel en efficiënt in het beantwoorden van onze en onze medewerkers vragen en het oplossen van eventuele problemen. Dit soort betrokkenheid en toewijding is van onschatbare waarde in de horeca, waar elke minuut telt.
Hoe belangrijk zijn medewerkers voor jullie binnen Van der Valk Hotel Gilze-Tilburg?
Gelukkige medewerkers betekenen langdurige loyaliteit, en dat is iets wat we bij Van der Valk Hotel Gilze Tilburg zeer waarderen. Dankzij de ondersteuning en expertise van Kolibrie kunnen we een werkomgeving creëren waarin onze medewerkers gedijen en zich verbonden voelen met ons bedrijf. Dit heeft niet alleen geleid tot een lager personeelsverloop, maar het heeft ook bijgedragen aan onze reputatie als werkgever in de regio.

Wat zijn (extra) voordelen die jullie bieden aan payroll-medewerkers om een fijne werkgever voor hen te zijn?
Onze payroll medewerkers kunnen bij Kolibrie er ook op vertrouwen dat hun salaris volgens de arbeidsvoorwaarden uit onze CAO elke maand netjes en op tijd wordt uitbetaald. Een extra voordeel is dat de medewerkers zelf kunnen kiezen of ze elke week of elke 4 weken uitbetaald willen worden. We krijgen ook vaak te horen dat de payroll medewerkers zeer tevreden zijn over het online Kolibrie portaal (en de app) die ze hebben. Daarin kunnen ze niet alleen alles op één plek vinden (inschrijving, contract, betalingen, vakantiedagen en vakantiegeld), maar óók zelf regelen, denk hierbij aan het aanvragen van vakantiedagen bijvoorbeeld.
Jullie zijn sinds kort overgestapt naar de personeelsplanning software Strobbo. Kun je ons wat meer vertellen over de integratie van Strobbo & Kolibrie en wat dit voor invloed heeft op jullie urenverwerking?
Dat klopt! We zijn sinds kort overgestapt naar een nieuwe personeelsplanning software; Strobbo. En daardoor is er uiteindelijk ook een mooie partnership met Kolibrie ontstaan. Strobbo was voor ons de ideale softwareoplossingen voor personeelsplanning en urenregistratie. Het werkt zeer eenvoudig, elke manager die moet roosteren kan er in en elke medewerker kan zijn eigen rooster via de tool van Strobbo zien ( via app, e-mail of sms). De medewerkers hebben ook de mogelijkheid om de voorgestelde werktijden goed te keuren of af te wijzen. Tijdens de dienst kan de werknemer zijn of haar werkuren digitaal registreren, en deze vastgelegde werktijden worden sinds kort dan ook automatisch doorgestuurd naar Kolibrie. Dit scheelt ons natuurlijk heel veel tijd!
Dat klinkt als een win-win situatie. Tot slot, wil je nog iets zeggen tegen Kolibrie HRM?
Communicatie, vertrouwen en betrokkenheid!
We zijn trots om samen te werken met Kolibrie. Hun gemak, communicatie en kennis stellen ons in staat om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden, terwijl we tegelijkertijd onze medewerkers koesteren. En we zijn dankbaar dat Kolibrie altijd mee denkt om bijv. zo een integratie voor ons met Strobbo te realiseren.